Wir sind die Ingenieure Ihrer Veränderung
bps unterstützt Ihr Unternehmen gezielt bei komplexen Veränderungsprojekten. Unsere Expertise hilft Ihnen bei der strategischen Ausrichtung, im Prozess-Management, der technischen Umsetzung und bei der gewünschten Akzeptanz aller Beteiligten. Ebenso implementieren wir für Sie dauerhaft Komplexitäts- und Veränderungsmanagement. Dadurch wird ihr Unternehmen agiler, flexibler, die Komplexität wird reduziert und Ihre Kosten nachhaltig gesenkt.
Ihre Herausforderungen – Unsere Leistungen
Digineering
Kunden begeistern –
digitalisierte Geschäftsprozesse implementieren
Die Prozessoptimierung zielt heute auf die Verbesserung des Kundenerlebnises und kann hierzu eine Vielzahl neuer Technologien wie Bots, künstliche Intelligenz (KI), Software as a Service etc. nutzen. Die Gestaltung digitaler Prozesse und der Betrieb im Digital Operating Model müssen auf diese Veränderungen angepasst werden. Digineering liefert ein Methodenset zur Digitalisierung der Geschäftsprozesse.
Prozesse (er)leben
Prozessmanagement optimieren –
maßgeschneiderte BPM-Methoden entwickeln
Unsere Devise: Prozessmanagement muss Spaß machen. Wir konzipieren auf Basis etablierter Standards Ihr individuelles Methodenset und gewährleisten, dass Ihre Organisation damit Prozesse digitalisieren, optimieren und betreiben kann.
Der Weg zum digitalen Arbeitsplatz
Besser (zusammen-)arbeiten –
digitale Tools effizient nutzen
Die digitale Transformation der Unternehmen erfordert die digitale Transformation am Arbeitsplatz. Wir führen Digital Work auf Basis konkreter Bedarfe Ihrer Mitarbeiter zur ganzheitlichen Veränderung der Arbeitsweise und Kollaboration ein. Die Tools sind Werkzeug und kein Selbstzweck.
IT mit Zukunft
IT-Organisation fit für die Zukunft –
das neue Operating Model gestalten
Wir erarbeiten Prozesse und die Organisation für den Betrieb der neuen digitalen Systeme und regeln die Aufgabenverteilung zwischen Fachbereich – IT – externen Partnern. So entsteht eine neue Verteilung der Verantwortung im IT Service Management. Die Prozessperformance der “neuen IT-Organisation” wird sichergestellt.
Transition Playbook
Transformation erfolgreich umsetzen – strukturiertes Change Management
Jede Transformation ist mit einem Übergang vom bestehenden zu einem Zielzustand verbunden. Unser Transition Playbook mit dem „Respsonsibility & Task Transfer“ (RTT) Ansatz ist ein Vorgehensmodell mit konkreten Meilensteinen und Checkpoints. Unser ganzheitliches Change Management umfasst die Aspekte Mitarbeiter, Organisation, Prozesse, IT-Systeme, Verträge und Assets. Die Transformation erfolgt systematisch und auditsicher – die Business Continuity wird gewährleistet.